iPhone 16可能面临大规模取消订单!需依赖AI拯救销量?
日前巴克莱银行分析师Tim Long和George Wang在报告中指出,对iPhone 16系列供应链的调查发现,因需求低于预期,苹果可能削减了第四季度iPhone 16系列产量,零部件采购数据表明,iPhone 16系列大约砍单300万台。
(图源:苹果)
巴克莱银行还表示,结合iPhone 16系列交货日期缩短来看,苹果新机需求出现了疲软,而造成该情况的主要原因,则是缺乏吸引力十足的新功能和AI应用生态。供应链人士称,智能手机需要经过重新设计,才能契合AI应用,但这一过程预计2026年或2027年才能完成。
近两年,手机和PC行业都在向AI领域转型,AI手机、AI PC产品层出不穷,但几乎所有产品的AI功能给人的印象都只是噱头,很难看出与普通手机、PC的差别。被手机厂商寄予厚望的AI功能,为何迟迟未成为新机的核心竞争力,并吸引老用户换机?
面对iPhone 16系列销量不达预期,花旗银行认为问题在于该系列的主打功能Apple Intelligence未能上线,10月28日Apple Intelligence上线、明年Siri重大更新,以及iPhone 17系列推出后,能够吸引大量iPhone用户换机。
(图源:苹果)
然而这些分析机构与将AI功能当作重磅功能宣传的手机、PC厂商都忽视了一个本质问题——现阶段AI体验与设备的AI性能、功能关系不大。
这几年,不少手机厂商在宣传自带的AI应用可以提炼文档、生成图片、文字创作、写代码。问题是,这些功能都在云端实现,而不是手机端。五六千元的旗舰机能够实现的功能,一两千元的中低端机型同样可以。
哪怕手机不提供相关的AI应用,通过海外的ChatGPT、Bard,国内的豆包、文心一言、讯飞星火等第三方AI,在应用端或网页端也能实现这些功能。小雷就经常使用AI应用提炼文章重点,或者生成图片为文章配图。
(图源:OpenAI)
无论是生成图片、文字,还是辅助用户写代码,既然都可以在云端实现,还有众多App可用,手机就很难通过AI功能区分与竞品的差距,自然难以成为核心竞争力,给消费者很容易留下只是噱头的印象。
将于10月28日上线的Apple Intelligence支持八大功能,包括AI理解、AI摘要、文章总结/改写/生成、AI回复、AI识别、AI筛选、AI转录、AI助理,其中绝大多数功能使用第三方应用也能实现。仅依靠这些AI应用普遍支持的功能,iPhone 16系列难以做到人无我有,对于提升销量的作用恐怕较为有限,仍需苹果不断为Apple Intelligence加入更多功能。
(图源:苹果)
正因如此,手机厂商都在寻找破局点,陆续提出了端侧AI、AI Agent等方向,OPPO、荣耀等厂商还推出了搭载70亿参数端侧大模型的旗舰机型。前段时间的柏林国际电子消费品展览会(IFA 2024)上,荣耀还展示了AI Agent的功能特性,并宣布该功能将由Magic 7系列首发。
手机AI绝非噱头,只是生态与功能特性有待进一步完善,发展方向也需要企业一步步探索。即将普及并发挥出作用的端侧AI、AI Agent,或许就是AI手机崛起的契机。
相较于云侧AI,端侧AI的主要优势有二,一是交互延迟更短,不会受到网络波动的影响;二是数据在端侧计算,能够有效保护用户的信息安全。各大手机厂商推出端侧AI的同时,都在强调数据安全性,以及端侧AI可以根据用户的使用习惯生成大模型,打造出更符合用户喜好的AI助手,从而更便捷地帮助用户处理各种任务。
当然,端侧AI的劣势也很明显,手机端的算力有限,适合处理即时性要求高、交互繁琐、性能要求低的推理任务,面对性能要求高的训练任务和部分推理任务则难免有些力不从心。庞大的参数与能耗问题,也是阻碍端侧AI发展的关键因素。
在不牺牲性能与功能的前提下,苹果推出的Apple On-Device大模型,将参数量压缩到30亿,谷歌DeepMind发布的Gemma 2 2B,将参数量压缩到26亿参数,进一步所需的的资源,提高了运行效率。
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苹果A系列芯片与高通骁龙芯片都在提升AI算力,则为端侧AI的发展进步奠定了基础。芯片AI性能与端侧AI的发展相扶相持,前者提供性能基础,后者才有发挥空间,后者功能提升,才能发挥出前者的潜力。
AI Agent是端侧AI的目标形态,用户仅需给出指令,AI Agent就能自主思考并执行所需操作,无需用户每一步都下达操作指令。IFA 2024上,荣耀展演示了AI Agent一键关闭自动续费操作。App关闭自动续费按钮一般在四五级菜单中,用户很难找到,荣耀AI Agent却能够一句语音指令就智能帮助用户关闭,可见AI Agent的实力。
苹果公司在今年6月的开发者大会上也强调,新版本Siri将具备屏幕感知功能,能够理解用户正在浏览的内容,并提供相应的操作建议,而且还将深入与第三方App融合,方便用户操作应用。从荣耀与苹果AI功能的侧重点可以看出,深层次解读用户指令与跨应用操作,将会是未来手机AI必不可少的能力。
(图源:苹果)
理解用户指令是AI完成复杂操作的基础,而实现跨应用操作,则是提升使用体验的关键。在生态较为简单的汽车行业,部分车企已做到了“全场景可见即可说”,即屏幕上显示的文字,用户都可以通过语音指令进行选择或操作。
荣耀更进一步,能够直接通过语音指令操作四五级菜单的选项。不过考虑到手机App数量众多且功能庞杂,初期大概率只有部分与手机厂商深度合作的App,才能实现语音指令随意控制。
现阶段手机AI功能与App所能提供的体验拉不开差距,但手机AI的进步清晰可见。端侧AI与AI Agent两大方向,一个切中了隐私问题的痛点,另一个则让我们看到了手机AI的无限可能。
《流浪地球》中的MOSS、《钢铁侠》中的贾维斯等是人类可靠的帮手,可以帮助我们完成许多工作,也是人类对于AI的幻想与期待。@数码闲聊站爆料称,荣耀Magic 7系列内部代号“钢铁侠”,迭代方向便是贾维斯,科幻电影中的AI,正一步步走进现实世界。
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尽管目前AI功能尚不能作为手机的核心竞争力,但从端侧AI到AI Agent,我们看到了手机AI功能的进步。只是正如供应链人士所言,智能手机硬件需要改进,才能契合AI时代的应用生态。AI行业的进步需要供应链与手机厂商共同努力,消费者所能做的只有等待与拿出真金白银去支持AI产品。
从Apple Intelligence和荣耀AI Agent预告的功能,我们已能够预见未来AI对手机体验的提升。更关键的是,这些跨应用操作与随时随地调用AI的能力,第三方AI应用很难实现,能够成为未来旗舰手机的核心竞争力,以及销量增长的驱动力。iPhone也有机会凭借Apple Intelligence,实现销量增长。
(图源:苹果)
苹果、高通,以及其他手机厂商全面发力AI时间都不是太长。iPhone 16系列更是苹果首款为Apple Intelligence研发的手机,预计到2026年前后,全球手机AI技术才会进入成熟期,届时AI Agent将能够理解人类自然语言,并完成深层次跨应用操作。
1956年AI概念被首次提出,至今已有近70年时间,软硬件技术逐渐完善,与生活息息相关且必不可少的手机,即将成为AI的最佳载体。从功能机到智能手机,再从智能手机到AI手机,手机行业正在迈入新时代。考虑到整个手机行业头部化程度较高,恐怕很难产生新巨头,但个别品牌却可能掉队。
10月联发科与高通将接连发布新款旗舰芯片,新一代安卓旗舰机也将陆续面世,AI无疑是新机比拼产品力的重点。挑战与机遇摆在所有手机厂商面前,一场竞赛逐渐拉开帷幕,考验厂商实力的时候到了。