在购买手机时，有时候我们会遇到一些问题，比如产品质量不符合期望或者功能出现故障等情况，而当我们在京东商城购买手机后，如果遇到以上问题需要退货退款，该如何操作呢？京东商城手机退货退款流程是怎样的呢？接下来我们将详细介绍京东商城手机退货退款的申请流程，帮助大家更好地处理退货退款事宜。

京东手机申请退货流程

方法如下：

1.进入手机京东APP，点击右下角“我的”。

2.在“我的”界面，点击“退换/售后”选项。

3.在“退换/售后”界面，选择要退货的商品，点击“申请售后”。

4.在“选择售后类型”界面，点击“退货”选项。

5.在“申请原因”界面，点击退货原因。

6.在“退货”界面，选中“已阅读并同意《上门取件服务协议》”。然后点击“提交”按钮。

　　以上是关于如何退货退款的全部内容，如果还有不清楚的地方，可以按照小编的方法进行操作，希望这能对大家有所帮助。