手机和邮箱是我们日常生活中不可或缺的工具，然而有时候我们会忘记它们的密码，造成不便和困扰，尤其是网易邮箱，作为一个常用的电子邮箱平台，如果忘记密码将会影响到我们的工作和生活。那么当我们忘记了手机、邮箱密码时，应该如何处理呢？接下来我们将为大家介绍几种解决方法。

网易邮箱忘记密码怎么办

操作方法：

1.在浏览器页面搜索栏输入网易邮箱，进入网易邮箱登陆页面，输入邮箱账号，如果多次输入密码都不正确，可以点击下方的忘记密码

2.进入安全验证页面，发送短信验证到指定的号码。下面输入发送短信的手机号码，如果还在使用以前注册的手机号，就使用该手机号码，这样直接重置密码就行了，如果注册手机号不用了，那么输入现在的手机号码并发送短信。

3.短信发出以后，会进入网易账号修复页面，系统会提示你需要准备一个能正常使用的手机，还有身份证。准备好以后，关掉提示页面，在账号修复申请页面输入邮箱账号、手机号码，发送1到固定号码，然后输入图片验证，点击确定。

4.紧接着输入真实姓名、证件号码、上传身份证正反面，然后输入联系邮箱和手机号码，因为客服有可能回给你打电话确认。

5.下来需要提供以前使用该账号的详细信息，例如是自己注册的还是朋友赠送的？注册时使用的证件号码，注册时间、地点、使用过哪些程序、主要在哪个地区使用等等。填写的信息与账号实际情况符合的程度越高，越有可能找回账号。

6.还可以提供以前曾经使用过的密码和密保，如果能记住，可以准确填写，有助于账号修复，如果记不住，点击下方的提交。

7.提交成功以后，一般需要耐心等待三个小时左右。系统提供给你查询账号和回访口令，可以在网上进行查询，不过一般会收到短信，如果修复成功，就可以重置密码，如果修复失败又不能提供更多与账号有关的信息的话，账号就不能用了。

　　以上就是手机邮箱密码忘了怎么办的全部内容，有需要的用户可以按照以上步骤进行操作，希望对大家有所帮助。