steam客服案件怎么查看 如何查询Steam客服案件回复进度
日期: 来源:龙城安卓网
Steam客服是一项非常重要的服务,它为用户提供了解决游戏问题和技术支持的渠道,偶尔我们可能会遇到一些问题,需要与Steam客服进行沟通。在这种情况下,了解如何查看Steam客服案件的回复进度就显得尤为重要了。毕竟我们都希望能够尽快得到问题的解答和帮助。所以本文将介绍如何查询Steam客服案件回复进度,帮助大家更好地利用这一重要的服务。
如何查询Steam客服案件回复进度
方法如下:
1.创立案件提交之后,会立即收到一封邮件。那邮箱中的邮件就是查询案件处理进度,以及回复客服的途径,点击邮件会跳转到案件页面,玩家随时可以提交新的信息给客服,每当客服有回复的时候,也会收到邮件通知,告知玩家需要提供什么资料。
2.第一次点击邮箱跳转到案件后,浏览器会有一个网页地址。复制它保存在什么地方,以后直接粘贴网页地址也可以打开案件,网页地址后面就是一串案件编码,前面都是通用的。不过这个地址只是短时间有用,长时间后还是要从邮箱里面点击访问案件才行。
3.玩家点击案件链接即可回复,如果自己的问题已经解决。还可以去关闭案件,一旦关闭无法再次开启,不像EA案件,短时间内可以随意关闭或开启案件。
以上是关于如何查看Steam客服案例的内容。阅读完本文,希望对各位玩家有所帮助!